Vol.4: Dua hal yang sudah berlaku + satu hal yang wajib direkonsiliasi sebelum 11.11 — tabel komisi baru Vietnam, potongan biaya Indonesia mulai berlaku, daftar biaya yang tidak kembali saat retur

Kesimpulan dulu: pemantauan kabar biaya harian ASEAN Seller 20–26 Oktober 2026 selama tujuh hari berturut-turut tidak menemukan pengumuman baru dari platform di tiga negara — tetapi itu bukan berarti minggu ini tidak terjadi apa-apa. Dua hal yang sudah berlaku jatuh tepat setelah edisi sebelumnya (Vol.3, 19 Oktober): tabel komisi baru TikTok Shop Vietnam berlaku 20 Oktober, dan potongan biaya platform untuk usaha mikro/kecil Indonesia mulai dapat diterapkan 25 Oktober. Edisi ini membahas dua hal yang sudah berlaku itu, ditambah satu hal yang wajib direkonsiliasi sebelum 11.11: ada biaya yang tidak ikut diskon voucher dan tidak kembali saat retur — begitu volume naik, biaya itulah yang pertama menggerus margin.

1. Tabel komisi baru TikTok Shop Vietnam berlaku 20 Oktober: tarif default tidak bergerak, kategori yang tercantum semuanya berubah

Apa yang terjadi: Halaman biaya resmi versi 30 September 2026 menyatakan, mulai 20 Oktober 2026 berlaku tabel komisi baru per kelompok industri. Kategori di luar tabel memakai tarif default yang tidak berubah: toko biasa 14%, Mall 16% (sejak 3 Agustus 2026), rentang seluruh tabel 6%–20%. Di antara kategori yang tercantum: buku Mall tiap subkategori 15% → 12,5% (wisata dan peta 16% → 12,5%); kecantikan Mall 14,5%–19,8%, ibu dan anak (fashion anak) 16,1%–17,1%, sepatu 16%–17,1%, perlengkapan rumah sekitar 17,7%. Selain itu: mulai 21 Oktober, tier penghematan biaya transaksi TikTok Vietnam direstrukturisasi menurut porsi belanja iklan 30 hari terakhir, biaya transaksi headline 6% tidak berubah — headline tidak berubah bukan berarti tier potongan riil tidak berubah, jangan menghitung dengan tier lama.

Dampak ke margin: Dengan pesanan acuan Rp300.000 (dalam mata uang contoh Vietnam, 300.000₫): komisi buku Mall dari 45.000₫ menjadi 37.500₫, per pesanan dipotong lebih sedikit 7.500₫; wisata dan peta dari 48.000₫ menjadi 37.500₫, per pesanan dipotong lebih sedikit 10.500₫; satu pesanan buku Mall 500.000₫ dipotong lebih sedikit 12.500₫. Arah sebaliknya juga nyata: kecantikan Mall di tier tertinggi 19,8% dipotong 59.400₫ per pesanan, 11.400₫ lebih besar daripada 48.000₫ yang dihitung dengan default Mall 16% — toko kecantikan Mall yang hanya melihat «default tidak berubah» lalu menetapkan harga dengan 16% berarti setiap pesanan kekurangan hitungan biaya 11.400₫.

Apa yang harus dilakukan seller: ① Segera cocokkan kategori sendiri dengan tabel baru; kategori yang tercantum tidak boleh lagi memakai default 14%/16%; ② Seller Mall kecantikan, ibu dan anak, sepatu, dan perlengkapan rumah hitung ulang tabel harga dengan rentang baru, tier tertinggi dihitung dengan batas atas rentang agar biaya tercukupi; ③ Periksa ulang tier penghematan biaya transaksi menurut porsi belanja iklan 30 hari terakhir — 6% hanyalah angka headline.

Sumber data: Tabel biaya total wilayah Vietnam dan kabar biaya 20 Oktober 2026 di situs ini (halaman biaya resmi TikTok Shop Vietnam versi 30 September 2026; tarif default sejak 3 Agustus 2026)

Lampiran: Tabel perbandingan satu pesanan yang sama lintas platform (Vietnam · toko biasa · pesanan 300.000₫)

Perhitungan terbesar edisi ini ada di sini. Tabel baru hanya mengubah kategori yang tercantum, komisi default toko biasa tidak berubah, sehingga tabel pembanding dasar ini tetap memakai acuan default — tabel ini menjawab «satu pesanan yang sama, toko biasa, tiga platform, selisih penerimaan bersihnya berapa»; kategori yang tercantum (terutama buku dan kecantikan Mall) harus dihitung terpisah dengan tarif baru di atas:

Asumsi: pasar Vietnam, toko biasa, pesanan satu produk; hanya menghitung potongan tetap pada tabel, tanpa iklan, logistik, dan voucher platform; komisi Shopee memakai kategori umum 8% (rentang pencarian biaya 1,5%–10%). Perhitungan: TikTok dipotong lebih banyak daripada Shopee per pesanan 64.500 − 28.500 = 36.000₫, 100 pesanan menjadi 3.600.000₫; Lazada diterima bersih lebih rendah daripada Shopee 18.000–21.000₫ per pesanan.

2. Potongan biaya platform usaha mikro/kecil Indonesia mulai dapat diterapkan 25 Oktober: minimal turun setengah, tetapi bukan potongan otomatis di settlement

Apa yang terjadi: Berdasarkan Permen UMKM No.3/2026 dan aturan teknis Kepmen No.398/2026, melalui pendaftaran dan verifikasi di SAPA UMKM, usaha mikro/kecil yang sudah tersertifikasi dan hanya menjual produk dalam negeri (omzet tahunan ≤ Rp15 miliar, sesuai acuan tabel biaya total situs ini) mendapat potongan biaya layanan platform minimal 50%, mulai dapat diterapkan 25 Oktober 2026. Menurut prosedur yang sudah diumumkan: verifikasi platform paling lama 10 hari, setelah verifikasi ganda paling lambat 5 hari dicairkan — 25 Oktober adalah tanggal mulai dapat diterapkan, bukan tanggal pencairan. Bedakan dengan jelas: pemotongan pajak PPh 22 sebesar 0,5% adalah pemotongan pajak, bukan bagian dari potongan biaya layanan kali ini, dan tetap berjalan sesuai acuan yang berlaku.

Dampak ke margin: Setiap Rp100.000 biaya layanan menghemat minimal Rp50.000; seller dengan biaya layanan sebulan Rp10.000.000 menghemat minimal Rp5.000.000 per bulan. Jumlahnya tidak kecil, tetapi baru benar-benar masuk kantong setelah sertifikasi dan verifikasi selesai — seller yang belum tersertifikasi tidak akan melihat settlement setelah 25 Oktober otomatis menjadi lebih murah.

Apa yang harus dilakukan seller: ① Periksa dulu status sertifikasi SAPA UMKM sendiri; yang belum tersertifikasi urus sertifikasinya dulu, jangan menunggu settlement; ② Siapkan bukti hanya menjual produk dalam negeri dan dokumen sertifikasi, ajukan sesuai prosedur; ③ Pantau progres dengan patokan «verifikasi paling lama 10 hari + pencairan paling lambat 5 hari»; kalau 25 Oktober belum cair, periksa dulu status verifikasi, jangan langsung menyimpulkan kebijakan belum berjalan.

Sumber data: Tabel biaya total wilayah Indonesia di situs ini (Permen UMKM No.3/2026, Kepmen No.398/2026, pendaftaran lewat SAPA UMKM; mulai dapat diterapkan 25 Oktober 2026)

3. Sebelum 11.11, rekonsiliasi dulu pos «tidak kembali, tidak ikut diskon»: yang dikembalikan itu barang, bukan semua biaya

Apa yang terjadi: Hingga 26 Oktober 2026, aturan seller baru 11.11 tahun 2026 di tiga negara masih belum diterbitkan — bagian ini bukan aturan baru, melainkan acuan yang berlaku yang paling mudah terlewat sebelum puncak penjualan: biaya logistik barang berat TikTok Shop Vietnam (berat tagih di atas 10kg, bertingkat 3.000–65.000₫/produk) dipotong langsung saat settlement, retur setelah terkirim tidak mengembalikan biaya ini; biaya tetap per pesanan (misalnya biaya infrastruktur Lazada Vietnam 3.000₫/pesanan yang berhasil terkirim) tidak ikut mengecil bersama voucher platform; pemotongan pajak (Vietnam 1,5%, Indonesia PPh 22 0,5%) adalah kolom tersendiri, tidak boleh dicampur ke dalam potongan platform lalu dihitung sekali jalan.

Dampak ke margin: Dengan pesanan barang berat 500.000₫ sebagai contoh: biaya barang berat di tier terendah 3.000₫ hanya 0,6% dari harga jual, di tier tertinggi 65.000₫ mencapai 13% — aturan yang sama, platform yang sama, hanya beda tier berat sudah selisih 12,4 poin persentase. Jika pesanan barang berat tier tertinggi diretus setelah terkirim, 65.000₫ tetap dipotong dan tidak kembali — barang sudah kembali, biaya ini sudah tenggelam; 100 pesanan retur tier tertinggi saja sudah menenggelamkan 6.500.000₫ hanya dari pos ini. Saat volume 11.11 naik, setiap kenaikan 1 poin persentase tingkat retur ikut memperbesar biaya tenggelam semacam ini.

Apa yang harus dilakukan seller: ① Semua SKU dengan berat tagih di atas 10kg dicantumkan terpisah biaya barang beratnya di tabel harga, dihitung per tier, tidak boleh memakai angka rata-rata; ② Rekonsiliasi dibagi tiga kolom: potongan tetap platform / pemotongan pajak / pos tidak kembali tidak ikut diskon — rekonsiliasi per kolom, kalau tidak cocok periksa kolom ketiga dulu; ③ Sebelum 11.11, untuk barang berat dengan tingkat retur tinggi, sesuaikan dulu harga atau kendalikan dulu volumenya, jangan menunggu settlement datang baru sadar pesanan retur pun ikut dipotong biaya.

Sumber data: Tabel biaya total wilayah Vietnam di situs ini (biaya logistik barang berat TikTok Shop Vietnam berlaku 12 Oktober 2026, retur tidak mengembalikan biaya; biaya infrastruktur Lazada Vietnam berlaku 26 Mei 2026)

Prospek minggu depan

• 11.11: Aturan seller tiga negara hingga 26 Oktober 2026 masih belum diterbitkan; begitu ada pengumuman, situs ini langsung memperbarui kabar biaya; sampai jumpa di «Wajib Baca Seller» edisi berikutnya, Senin 2 November 2026.
• Realisasi potongan Indonesia: Pantau umpan balik riil seller setelah 25 Oktober dan progres verifikasi serta pencairan di platform — sertifikasi, verifikasi, dan pencairan sudah sampai tahap mana, itulah progres nyata dari potongan ini.
• Thailand: Draf tarif Komisi Persaingan untuk ride-hailing/pengiriman instan sedang dalam konsultasi publik (hingga 19–20 November); platform e-commerce memakai pedoman terpisah yang sedang disusun dan belum terbit; draf ini tidak mengubah tarif platform e-commerce yang berlaku bagi seller, tidak perlu tindakan baru.
• Masih tidak dipercaya, tidak mengubah situs: Tiga klaim Thai Times soal Thailand (Shopee 15 September / Lazada 28 September / TikTok 1 Oktober) dan tier baru Smart Promotion TikTok Shop Indonesia masih bersumber tunggal tanpa konfirmasi resmi — edisi ini tidak menuliskannya sebagai fakta dan tidak mengubah tabel biaya.