Mulai Februari 2026, Shopee di tiga pasar Vietnam, Thailand, dan Indonesia, kepada semua jenis seller (seller lokal, seller lintas batas, pengiriman langsung, gudang luar negeri, fulfillment pihak ketiga) mengenakan biaya dukungan teknis 5% baru, dihitung dari nilai pesanan. Ini adalah kenaikan biaya dengan nilai tunggal terbesar di e-commerce Asia Tenggara tahun 2026.
Detail penting
- Cakupan: semua jenis seller di tiga negara, tanpa pengecualian. Toko lokal dan toko lintas batas membayar sama.
- Penjelasan resmi: untuk "pengembangan, penyediaan, pemeliharaan, peningkatan, dan penyempurnaan platform secara berkelanjutan", termasuk alat konten AI dan asisten Shop AI.
- Penyeimbang pendamping: Shopee sekaligus memberikan kredit iklan hingga setara 5% dari nilai pesanan — sama dengan mengembalikan biaya ini dalam bentuk saldo iklan, mengarahkan seller membelanjakan uangnya kembali ke sistem iklan platform.
Catatan: pengumuman resmi Shopee menyebutkan empat negara (termasuk Singapura); situs ini hanya memantau Vietnam, Thailand, dan Indonesia.
Satu pesanan 300.000₫ dipotong tambahan berapa?
Simulasi: satu pesanan 300.000₫ (toko biasa Vietnam)
Apakah kredit iklan itu "penyelamat"?
Tidak sepenuhnya. Kredit iklan 5% hanya bisa dipakai untuk iklan di dalam Shopee, tidak bisa dicairkan. Jika ROI iklan Anda memang tidak tinggi, "pengembalian" ini sama dengan memaksa Anda belanja iklan lebih banyak. Saat menghitung harus dilihat terpisah: 5% adalah kenaikan biaya yang nyata; kredit iklan adalah manfaat bersyarat, keduanya jangan saling meniadakan.
3 hal yang bisa dilakukan seller
- Perbarui template biaya Anda: tambahkan 5% ini ke tabel biaya semua SKU, hitung ulang garis impas. Template rekonsiliasi v1.0 kami sudah mempreset ketentuan biaya ini.
- Hitung nilai nyata kredit iklan: berdasarkan ROI iklan 3 bulan terakhir Anda, hitung kredit ini sebenarnya bernilai berapa, lalu putuskan menambah belanja atau tidak.
- Ikuti perkembangan regulator: Komisi Persaingan Vietnam sudah turun tangan meninjau biaya Shopee (Mei 2026), Indonesia dan Thailand juga bergerak — biaya tidak selalu hanya naik, pantau Kabar Biaya kami.
Hitungan tambahan: satu pesanan 300.000₫ yang sama, perbandingan penerimaan di 3 marketplace (toko reguler)
Menaruh satu pesanan yang sama di tiga marketplace dan menghitungnya dengan tarif berlaku (hanya potongan tetap platform, belum termasuk iklan, logistik, voucher platform, dan subsidi ongkir):
| Marketplace | Rincian potongan | Total potongan | Diterima |
|---|---|---|---|
| Shopee | Komisi 8%* 24.000₫ + biaya dukungan teknis 5% 15.000₫ + pajak potongan 1,5% 4.500₫ | 43.500₫ (14,5%) | 256.500₫ |
| TikTok Shop | Komisi 12,5% 37.500₫ + biaya transaksi 6% 18.000₫ + pajak potongan 1,5% 4.500₫ | 60.000₫ (20,0%) | 240.000₫ |
| Lazada | Komisi 5–7% 15.000–21.000₫ + biaya pemrosesan transaksi sekitar 4,99% 14.970₫ + biaya pemrosesan pesanan 5% 15.000₫ + pajak potongan 1,5% 4.500₫ | 49.470–55.470₫ (16,5%–18,5%) | 244.530–250.530₫ |
*Komisi Shopee dihitung pada 8% untuk kategori umum (rentang Cek Biaya 4–16%; analisis mega sale situs ini juga memakai 8%); komisi Lazada berupa rentang sehingga total potongan dan penerimaan juga berupa rentang. Pajak potongan dihitung untuk barang 1,5%. Data per 10/10/2026, sumber lihat bilah info halaman ini dan Tabel Biaya Terpadu.
Template sudah diperbarui: v1.0 mempreset ketentuan biaya dukungan teknis 5%
ASEAN Seller PRO · versi Bahasa Indonesia $9: 4 sheet, rumus sudah terpasang, versi terbaru gratis setiap kali biaya berubah.
Lihat detail template